腾讯广告助力金融行业破解营销五大难题

2019-04-23

移动互联网对商业模式的颠覆,让金融行业也面临着营销环境的变化。消费行为方式、消费发生的场景以及金融业务的模式,都在移动互联网的影响下日趋多元化。新的市场环境,给传统金融机构和新兴金融品牌带来了不同以往的营销挑战。

腾讯广告平台在与金融行业客户的合作中,发现并总结出了金融行业营销中存在的六大痛点:

腾讯广告投放

1、营销传统模式急需渠道转型

2、流量采买粗放,欠缺对场景的考虑

3、用户洞察欠缺,营销依据

4、客户的质量与成本难以保证

5、用户留存活跃面临挑战

广点通广告平台针对以上金融机构在营销转型中的痛点,在“掘金社交取用于人——腾讯社交广告在金融行业营销峰会上,发布了《新能力 · 新生态 · 新起点——腾讯社交广告金融行业解决方案》。

想通过数据、技术/产品、流量等三大社交广告核心价值,帮助金融行业实现精益化受众识别、市场广度和深度的渗透,以及新兴机构成长和传统机构转型等不同的营销目标。通过社交“技、数”能力,腾讯广告推广帮助金融机构精准识别受众,有效拉新潜客,唤醒老客,并提升投放效率。

腾讯广告投放

1、高质新客

在发掘高质新客方面,凭借国内最大的社交生态,腾讯社交广告的“金融立方”能构建基于社交数据的金融标签市场,判断用户金融需求和信用资质。

腾讯广告投放时根据育儿、职业阶层、学历、支付消费、亚文化等等多种多样的客户金融属性,实现精细化的目标触达。同时,腾讯社交广告通过与客户的一方DMP相对接,实现关键词拓展,方便金融机构按照营销目标和地域等维度自助投放。

2、甄选潜客

根据金融行业的营销特点进行了级,投放的人群从过去的5万精准至5千,以更加准确的通过社交关系链进行潜在客户的甄选。拓展关系不仅包含同学、同事、家人、伴侣等强关系链拓展,还涵盖了好友、低频联系人等弱关系拓展,帮助金融机构“掘地三尺”发掘优质潜在客户。

3、流失召回

流失和沉默的用户,通过腾讯广告投放的DMP与金融产品一方数据对接,评估用户的价值与流失程度,以及用户流失原因。在此基础上,对流失和沉默用户群体进行召回价值打分,并对高分用户群体依据其标签体系和流量偏好进行精准投放,实现优质用户群体的唤醒或召回。通过以上解决方案,腾讯社交广告为理财通甄选出流失客户中的高分客户群体,并进行精准投放,实现有效召回。

腾讯广告投放

4、效率建设

微信智能定向,开放Marketing API接口等运营方式,为金融机构完成投放端的效率建设,优化投放成本和效果。

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